Playbook de Higiene Inclusiva México · Tork®
Baño público accesible: una mujer en silla de ruedas se lava las manos, una señora mayor con bastón se apoya en una barra y una mamá ayuda a su hija a alcanzar el jabón
Tork. Think ahead.

Higiene inclusiva: baños que funcionan para todas las personas

Una guía para crear espacios sanitarios más accesibles, dignos y funcionales.

Construido por seis organizaciones y Tork®, a partir de la experiencia de las poblaciones que acompañan.

3principios
10criterios
6organizaciones
expertas
De qué trata

Porque un mejor baño genera una mejor experiencia para todos.

Esta guía está diseñada para quienes hacen posibles los baños públicos en México. A través de diez criterios agrupados en tres principios, ofrece una ruta clara para crear espacios más inclusivos, eficientes y centrados en las personas.

Esto es una guía basada en investigación y en experiencia vivida, para que quien opera un baño público sepa qué cambiar y por dónde empezar.

Baño público accesible: un hombre en silla de ruedas entra a una cabina amplia, un hombre con bastón blanco toca una señal en braille y un papá ayuda a su hijo a lavarse las manos
Definiciones clave

Toca cada tarjeta para descubrir el concepto.

Lo que te llevas

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Si lo que leas aquí te hace sentido, esta mesa sigue abierta: a empresas, a instituciones y a quien toma decisiones sobre espacios públicos en México.
Coalición Tork para Higiene Inclusiva en Baños Públicos

Las que ya lo habían visto

Un baño inclusivo es mucho más que infraestructura accesible. Por ello, Tork® reunió a seis organizaciones expertas para identificar qué debe cambiar. Esta guía recoge su experiencia y la voz de quienes enfrentan barreras en los baños públicos, transformándolas en acciones para crear espacios más inclusivos para todos.

Conócelas
Las organizaciones
Metodología

¿Cómo se construyó este Playbook?

Se construyó preguntando, y después verificando con quien conoce el terreno.

Equipo revisando información en una tableta
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Lo que te llevas

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Millones de personas que enfrentan barreras

El universo que enfrenta barreras en un baño público es mucho más amplio que la población con discapacidad.

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Millones de personas que enfrentan barreras
La experiencia en el baño

Toca cada cifra para ver qué significa.

Lo que te llevas

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La realidad del baño público en México

Nueve escenas que las organizaciones pusieron sobre la mesa.

Toca “¿Qué pasa aquí?” en cada escena.
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ESCENA {{ sv.n }} DE 9

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¿Esto es una barrera?

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La mayoría de las barreras no se ven.

Toca cada tarjeta para descubrir las invisibles · {{ invCount }}
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Invisibles
Lo que te llevas

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3 PRINCIPIOS · 10 CRITERIOS {{ t.n }}{{ t.title }}
PRINCIPIO {{ p.n }} DE 3

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PRINCIPIO {{ p.n }} DE 3

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Toca los números del diagrama para ver cada punto.
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Persona usuaria de silla de ruedas cruzando la calle
Historias que impulsan el cambio

Muchas personas revisan si un lugar tiene baño accesible antes de salir de casa. Si no lo saben, prefieren no tomar agua en todo el día.
{{ prSeenTxt }}Explora los 3 principios para desbloquear la pestaña Cierre.
Lo que te llevas

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Voces del Aseo

Lo que viven quienes sostienen el baño

Un baño inclusivo tiene que serlo también para quien lo limpia todos los días. Y quien lo usa es corresponsable: el espacio se mantiene entre dos partes.

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Voces que cuidan de todos

Cuatro preguntas guiaron cada conversación con el personal de limpieza:

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VOZ {{ v }}
PRÓXIMAMENTE
Video del personal de limpieza.
Lo que te llevas

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Soluciones

Los productos Tork® habilitan la higiene inclusiva

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Lo que acompaña al producto

Un dispensador no vuelve inclusivo un baño por sí solo. Esto es lo que lo sostiene.

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El llamado

Nuestro compromiso con la higiene inclusiva

Creemos que las barreras no están en las personas, sino en los espacios. Por eso nos comprometemos a impulsar, mejorar y adoptar estos criterios como un estándar abierto y verificable. Porque el cambio ocurre cuando decidimos actuar.

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Baño público inclusivo

Si llegaste hasta aquí y algo de esto te hizo sentido, ya eres parte de la conversación. Lo que sigue es una decisión, y cabe en el espacio que tú operas.

Tork. Think ahead.Playbook de Higiene Inclusiva México · Tork®, una marca de Essity
Essity
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